Service Manager (w/m/d)

Für die Betreuung unserer Kunden und die operative Mitarbeit an unseren Berliner Meeet-Standorten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit.

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Deine Aufgaben

  • Du sorgst dafür, dass wir hinter den Kulissen exzellent organisiert sind, damit wir unseren Kund:innen ein tolles Erlebnis bei ihren Meetings, Videodrehs, Workshops oder Trainings bieten können. Dabei behältst du den Überblick über unsere Räume, Technik, Vorräte, Zulieferer, Caterer und das “Wohlfühl-Drumherum”, damit wir gemeinsam mit unseren “Front-of-House-Kolleg:innen” glänzen.
  • Du arbeitest gern serviceorientiert, magst Kundenkontakt und hast Spaß dabei auch unser beliebte Pausenverpflegung für Workshops und Meetings zu gestalten und mit vorzubereiten.
  • Wenn die Zeit es zulässt, unterstützt du unsere alltäglichen Prozesse auch im “Front-of-House” (Erstellung von  Angeboten, Buchungen, Beratung und Betreuung unserer Kunden etc.), so dass du alle Bereiche des Meeet-Alltags kennst und beherrschst.
  • Nach einer Einarbeitung kannst du mehr Verantwortung übernehmen, eigene Projekte verwirklichen und unterstützt die Umsetzung unserer Vision, das beste Coaching- und Trainingshaus Deutschlands zu sein. Perspektivisch bietet die Position die Möglichkeit, dich zum “Head of Operations” zu entwickeln und das Meeet-Erlebnis entscheidend mit zu prägen

Dein Profil

  • Du hast eine aufgeschlossene, freundliche Art und stehst gern mit Menschen in Kontakt. Du gehst die Dinge aktiv an und bist mit Humor bei der Sache.
  • Du bist neugierig auf unsere Kund:innen (aus dem Coaching-, Training-, Workshop- oder Meetingumfeld) und hast bereits Erfahrungen in einem kunden- und serviceorientierten Unternehmen gesammelt – gern in der Hotellerie oder ähnlichen Unternehmen.
  • Du arbeitest strukturiert und vorausschauend und kommst mit Leichtigkeit mit moderner IT-Infrastruktur klar.
  • Technik macht dir Spaß und unsere anspruchsvollen Video- und Audioproduktionen interessieren dich
  • Du bist flexibel (auch hin und wieder am Wochenende oder am Abend verfügbar), zuverlässig und übernimmst gern Verantwortung.

Wir bieten

  • spannende und vielfältige Tätigkeiten in einem innovativen Umfeld.
  • ein motiviertes und freundliches Team, das jeden Tag mit Spaß dabei ist.
  • Ein Führungssystem, das allen Mitarbeitenden auf Augenhöhe begegnet und sich gemeinsam mit kooperativen Führungsmethoden und Selbstorganisation weiter entwickelt.
  • flexible Arbeitszeiten und eine faire, marktgerechte Vergütung.

Wenn du ein kreativer Kopf bist, gerne im direkten Kontakt mit Menschen stehst und dich durch eine hohe Kundenorientierung auszeichnest, dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen!

Bitte sende uns deinen aussagekräftigen Lebenslauf, ein paar Zeilen zu deiner Motivation und relevante Zeugnisse jobs@meeet.de.  Bei Fragen erreichst du uns auch telefonisch unter 030 2000 624-0.

Photo by Death to Stock